Автовладельцы должны знать, что независимая экспертиза автомобиля после ДТП используется как инструмент правовой защиты. Нередко страховые компании пользуются своим преимущественным положением и недоплачивают по страховке. Ремонтные работы проводятся некачественно, иногда автовладельцам приходится доплачивать из своего кармана.
Когда необходима независимая оценка
После дорожного происшествия владельцы авто обращаются в страховую компанию с пакетом необходимых документов. Перед получением выплаты или направления на ремонт страховая проводит осмотр транспорта, составляет акт осмотра.
В нем указываются все имеющиеся повреждения. На основании указанных сведений эксперт по поручению страховщика оценивает ущерб, определяет, какой вид воздействия необходимо произвести:
- замену;
- окраску;
- ремонт.
В итоге страховая компания рассчитывает сумму подлежащую выплате или дает направление на ремонт. Однако не всегда это приводит к полному возмещению ущерба и покрытию всех расходов на восстановление ТС. Владелец авто вправе обратиться за экспертизой к другому специалисту, если не согласен с размером страхового возмещения.
Например, если считает, что сумма возмещения по страховке занижена, ремонт произведен некачественно или не в полном объеме. Именно по этой причине автовладельцам важно не начинать самостоятельное восстановление автомобиля до проведения всех необходимых осмотров.
Это означает, что если вы хотите получить наиболее полную картину всего ущерба и иметь возможность оспаривать его размер, то нельзя трогать повреждения до того, как будет проведена независимая оценка.
Основные виды экспертиз транспорта
Автотовароведческая — определяется техническое состояние авто, его принадлежность к определенной марке или транспортной модели. Предметом исследования может быть идентификация по годным остаткам, определение рыночной стоимости аналогов, установление уровня износа узлов и агрегатов и т. д.
Автотехническая — используется для определения механизмов дорожного происшествия, технического состояния автомобиля, следов на месте происшествия.
Экспертиза годных остатков — данный вид исследования проводится в случае, когда транспорт имеет большое количество повреждений. Если стоимость восстановления превышает определенный процент (обычно от 65% до 85%) рыночной стоимости авто на момент ДТП, то решается вопрос о признании его «полной гибели». В этом случае, эксперт определяет, какие детали, механизмы не повреждены, и какова их рыночная стоимость.
Экспертиза утраты товарной стоимости (УТС) — проводится:
- если автотранспорт имеет возраст и пробег, не превышающий установленные нормы (5 лет, 100 000 км);
- совокупный размер ущерба не превышает предельного размера страховой выплаты;
Специалист определяет размер утраты товарной стоимости по формуле, установленной правилами страхования.
Оценка качества ремонта — вид исследования, при котором, эксперт определяет качество выполненных покрасочных, кузовных работ, ремонта отдельных узлов и агрегатов. Специалист фиксирует, какие элементы были установлены на автомобиль и соответствует ли это техническим стандартам и так далее.
При осмотре транспорта оценщиком, целесообразно попросить его сделать больше фотографий всех повреждений с разных ракурсов. Иногда имеет смысл и записать видео. Если в дальнейшем при рассмотрении дела будет назначена судебная экспертиза, то все дополнительные доказательства сыграют в вашу пользу.
Какие вопросы решает независимый эксперт
В зависимости от вида исследования перед экспертом ставятся различные вопросы, на которые он отвечает в заключении.
- определяется действительный размер причиненного ущерба;
- рассчитывается стоимость восстановительного ремонта;
- оценивается качество выполненных ремонтных работ;
- определяется взаимосвязь между выполненными работами и наступившими последствиями;
- устанавливаются причины ДТП на основе имеющихся данных;
- рассчитывается УТС;
- определяются годные остатки, в установленных законом случаях и др.
Место проведения оценки
Не имеет правового значения, где и когда проводить экспертизу.
Все зависит от того, какие цели преследуются. Если необходимо выявление скрытых повреждений или дефектов, то целесообразно обратиться в сервисный центр, который имеет соответствующее оборудование, подъемники.
Если автотранспорт не «на ходу», то его оценка может быть проведена по месту фактического нахождения. Все дополнительные расходы на перемещение или дефектовку ТС входят в стоимость экспертизы.
Важно заблаговременно проинформировать заинтересованных лиц (страховую компанию, виновника ДТП) о проведении оценки. Для этого необходимо подготовить извещение, в котором указать время и место проведения осмотра.
Заблаговременно его направить почтой, телеграммой либо лично вручить под роспись. Предпочтительно использовать два последних варианта, в связи с особенностями работы Почты России. Присутствие указанных лиц не обязательно, требуется только их извещение.
Какие документы необходимы для экспертизы
- ПТС;
- свидетельство о регистрации авто;
- данные собственника автомобиля, паспорт;
- документы о ДТП;
- копия страхового полиса;
- помочь в проведении независимой экспертизы могут также документы из страховой компании (акт осмотра, заключение), если они у вас имеются.
Оценщик может потребовать от владельца автомобиля дополнительные документы, которые ему необходимы для объективного, всестороннего исследования.
Сколько стоит независимая оценка
По страховым полисам размер ущерба определяется страховой компанией бесплатно. За независимую же оценку, владельцам автомобилей придется заплатить. Ее стоимость, зависит от ценовой политики региона и ряда других факторов. В Москве заказать услугу можно за цену от 2500 до 12000 рублей.
В Московской области, в таких городах как: Мытищи, Одинцово, средний ценник чуть ниже от 2000 до 7000 рублей. В Спб стоимость исследования варьируется от 2500 до 10000 рублей. В Ярославле, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Томске, Перми, Твери, Туле средняя стоимость оценки от 3000 до 7000 рублей. В городе Алма-Ата экспертиза обойдется от 7500 тг. (в местной валюте).
Конкретная цена зависит от:
- вида исследования;
- категории транспорта;
- численности повреждений;
- количества вопросов, стоящих перед специалистом и т. д.
Можно ли вернуть средства за независимую экспертизу
При обращении за независимой оценкой потерпевший вправе получить компенсацию всех понесенных им расходов. Вне зависимости от того, через суд будет удовлетворено основное требование или добровольно. Поэтому целесообразно хранить все документы и квитанции, подтверждающие оплату соответствующих услуг.
Как выбрать оценщика
Сегодня на рынке услуг огромное количество экспертных организаций, которые занимаются оценкой. Полагаться только на отзывы не стоит. Эксперт должен иметь специальное образование, квалификацию, свидетельство о членстве в саморегулируемой организации.
Эти бумаги можно попросить предоставить заранее, чтобы убедиться в полномочиях того или иного специалиста. Кроме того, заверенные копии указанных документов являются неотъемлемой частью экспертного заключения.
Экспертное заключение
По результатам исследования, специалист готовит итоговый документ. Он содержит:
- сведения об организации, или оценщике проводившем экспертизу;
- информацию о дате и месте проведения осмотра транспорта;
- правовые основы деятельности;
- данные о заказчике, владельце автомобиля;
- вопросы, стоящие перед экспертом,
- экспертные выводы.
В судебном разбирательстве данное заключение является доказательством правомерности требований истца. Однако в некоторых случаях, например, при наличии двух противоречащих друг другу заключений, суд может назначить проведение судебной экспертизы. Это происходит, когда необходимо дополнительное изучение имеющихся материалов или же когда стороны не доверяют представленным выводам специалиста.
Хотя оценщики работают по единой методике, на практике выводы их заключений могут значительно отличаться. Судебный эксперт имеет специальный статус и несет особую ответственность за свои заключения. Поэтому суд руководствуется прежде всего его выводами.
